Du har inga varor i din varukorg.
Kundtjänst
- Kontaktuppgifter
- Frakt & Leverans
- Köpvillkor
- Retur & Reklamation
- Beställningar
- Se dina beställningar
- Uppdatera din kontoinformation
- Kontaktuppgifter
- Scandinavian Information System KB
Letsegårdsängen 13 A
427 40 Billdal
Telefon 031 31 31 579
Org nr 969723-5191
Bankgíro nr 5571-4083
Vi har F-skattsedel. - Frakt & Leverans
- Vi skickar de flesta order inom 3-7 arbetsdagar. Är varan däremot slut i lager så kan din leverans ta några dagar extra.
Vi skickar alla våra paket med Posten. Du får en avi i brevlådan som du löser ut ditt paket med.
När du handlar från oss så betalar du 39 kronor inklusive moms för frakten. Inga avgifter tillkommer utöver de som står i varulistan när du genomfört ditt köp. - Köpvillkor
- Alla varor förblir vår egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda. Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Skicka inga förskott, vi kan inte ansvara för t.ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.
Vi reserverar oss för eventuella "tryckfel" på denna webbsida.
I priserna ingår moms med 25%.
Om du är under 18 år kan vi inte leverera till dig. - Retur & Reklamation
- Vid hantering av reklamationer tillämpas Konsumentköplagen och lagen om distanshandelslagen 2005:59 . För att läsa om vilka regler som gäller inom ramen för denna lag, gå till: http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&bet=2005:59.
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick i obruten förpackning.
Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan.
OBS! Vi återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden.
Så här utnyttjar du ångerrätten:
Om du vill returnera en vara
1. Kontakta oss via telefon eller e-mail.
2. Skicka tillbaka varan tillsammans med returformuläret till oss. Du betalar returfrakten.
3. När vi fått returen och godkänt den betalar vi tillbaka pengarna på ditt bankkonto, som du angivit i bifogat returformulär.
Om du vill byta en vara:
1. Kontakta oss via telefon eller e-mail så att vi kan reservera den nya varan åt dig. Om du inte gör detta riskerar du att det du vill ha tar slut innan vi hinner registrera bytet. Var vänlig och skriv ditt kundnummer och ordernummer när du mailar oss.
2. När du fått svar ifrån oss fyller du i returformuläret som vi skickar till dig.
3. Skicka tillbaka varan tillsammans med returformuläret till oss. Du betalar returfrakten.
4. När vi fått returen och godkänt den skickar vi ut den nya varan till dig. Om den nya varan är dyrare betalar du mellanskillnaden och om den är billigare återbetalar vi dig mellanskillnaden på ditt bankkonto som du angivit i retursedeln.
Om du vill reklamera en vara
1. Kontakta oss via telefon eller e-mail så snart du upptäcker felet.
2. Efter att du fått svar från Kundtjänst fyller du i returformuläret som vi skickat till dig.
3. Skicka tillbaka den felaktiga varan tillsammans med returformuläret till oss. Bifoga även ett kvitto på returfrakten så återbetalar vi dig också för detta.
4. När vi fått varan och godkänt reklamationen återbetalar vi dig vad du lagt ut för varan. Var noga med att lämna ditt bankkontonummer på retursedeln, pengarna återbetalas inom några veckor.
Vid byte eller retur står du för transportrisken. - Beställningar
- När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.
Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta oss via telefon eller e-mail omedelbert.
Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr. - Se dina beställningar
- Logga in till Ditt konto för att se dina beställningar.
- Uppdatera din kontoinformation
- Logga in till Ditt konto för att uppdatera din kontoinformation.